Grand Hôtel Lille

 - Réservations groupes (à partir de 05 réservations) :

Les confirmations sont effectives à réception du prépaiement des séjours réservés & des frais administratifs de gestion du dossier (2%).

1/Annulation unilatérale du Client

Les frais administratifs (2%) sont non remboursables quellle que soit la date d'annulation. 

- Entre la signature du contrat et le 30 juin 2025 inclus: Annulations sans frais.

- Entre le 1er juillet et le 28 septembre 2025 inclus :
Il est accordé au Client une marge d'annulation de 30% par hôtel par nuit réservée.
A l'exclusion de ces 30%, toute autre annulation sera facturée à hauteur de 100% du montant total annulé.

- Entre le 29 septembre 2025 et le 16 novembre 2025 inclus :
Il est accordé au Client une marge d'annulation de 20% par hôtel par nuit réservée.
A l'exclusion de ces 20%, toute autre annulation sera facturée à hauteur de 100% du montant total annulé.

- A partir du 17 novembre 2025 :
Toute annulation sera facturée à hauteur de 100% du montant total annulé.
Toutefois, les unités éventuellement revendues par nos services à compter de cette date feraient l'objet d'une régularisation post-congrès.

2/ Report ou Annulation du Congrès pour cause de Force Majeure*.

En cas de report de l’Evénement visé au contrat pour Force Majeure sur la même destination, les acomptes versés ne seront pas remboursés mais intégralement reportés au crédit de la nouvelle date de report.

En cas d'annulation visée au contrat pour Force Majeure, les sommes versées à titre d'acomptes seront remboursées selon un échéancier à convenir entre bnetwork et les hôtels en fonction de la date d'annulation prévue ci-dessous.

Des frais de gestion à hauteur de 5% seront appliqués quelle que soit la date d'annulation de l'Evénement en sus des frais d'annulation facturés par les établissements soit :

- Entre la signature du contrat et le 19 octobre 2025 inclus : Annulations sans frais.

- Entre le 20 octobre et le 16 novembre 2025 inclus : Frais de pénalités correspondant à 60% par hôtel par nuit réservée.

- Entre le 17 novembre et le 14 décembre 2025 inclus : Frais de pénalités correspondant à 80% par hôtel par nuit réservée.

- A partir du 15 décembre 2025 : Frais de pénalités correspondant à 100% par hôtel par nuit réservée.